Возврат товара
Если товар мне не подошел его можно вернуть?
Конечно! Не стоит переживать о том, что товар может не оправдать Ваших ожиданий. Если Вам не подошел товар - его можно вернуть, чтобы получить взамен что-то другое или просто получить назад деньги.
Согласно п. 21 Постановления Правительства РФ от от 27 сентября 2007 г. N 612 об Утверждении «Правил продажи товаров дистанционным способом» Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней без объяснения причины.
При отказе покупателя от товара, продавец возвращает сумму, уплаченную покупателем за исключением расходов продавца на доставку, не позднее чем через 7 дней с даты предъявления соответствующего требования.
Гарантийные обязательства
Гарантийный срок на все товары, приобретаемые в нашем магазине, составляет 30 дней (если в прилагаемом гарантийном талоне не указан иной срок), с момента передачи товара покупателю. В случае обнаружения дефектов производственного характера, в течение этого срока, наш магазин гарантирует возврат или замену товара.